智能快递柜、巡逻机械人等相继投用 上海“非接触经济”迎新商机
泉源：上海热线，日期：2020/03/31
https://hot.online.sh.cn/content/2020-03/31/content_9532633.htm
业内人士以为，17年前的非典时期，非接触经济主要以网购为代表，而这一轮非接触经济爆发的特点则是万物互联，对大数据、云盘算、人工智能、区块链等新兴手艺更为倚重。随着未来5G手艺快速落地以及数据的开放与融会，“一硬一软”的支持，将利好非接触经济加速冲上新赛道，构建工业生态圈。
上海的购物阛阓把许多无接触装备都激活了。兴业远古汇的保洁机械人“玛莉”在阛阓内往返喷洒消毒药水，巡逻机械人“琼斯”认真外围清静，饿了么外卖智能取餐柜则有用阻止因接触可能造成的交织熏染危害……
“非接触经济”此前很少有投资机构关注，疫情之下，它就像一匹“黑马”突然冲进“赛道”，一夜变风口，并成为“危中识趣、化危为机”的一扇窗口，只有那些抓紧抓早、自动出招的企业，才可能御风前行，加速释放新潜力、培育新动能。
在需求转变中“嗅”商机
疫情突袭，给消耗端带来一些细微调解。饿了么、美团、叮咚买菜等外卖平台先后推出一个知心功效：无接触配送。
这一功效瞬间受到追捧。以饿了么为例，在1月30日到3月29日的两个月中，平台在上海已累计爆发13万个专门备注“无接触配送”的外卖订单，相当于镌汰了32万人不须要的接触。其中，61%的订单要求送到小区门卫室，31%的订单挂在了门把手上，尚有142个订单放在门口花盆里、85个订单放在自行车车篓里……
无接触配送方法的背后，是从无到有的市场需求爆发。疫情之下，国家邮政局提出，“要起劲推广智能快递箱模式”，引发了一波互联网企业的关注。饿了么之前曾研发过智能取餐柜，在要害时刻加速了产研和推广速率。其上海大区物流认真人宋振静先容，企业连夜紧迫升级，立异配送方法，一方面，在App页面加入新�？�，利便用户直接勾选，另一方面，研发职员紧迫开发出智能取餐柜的远程维护功效。
2月初，位于江苏路愚园路口的兆丰大厦，美团在上海的首个智能取餐柜上线，专门用于外卖送取。这个智能取餐柜在设计时思量了保温、消毒等功效，最大特点就是阻止骑手在配送餐品时与用户直接接触。现在，这套智能取餐柜已在上海日航饭店、瑞金医院、长宁区各大写字楼宇等50处落地。
�；械氖导焖僮曜�。2月11日，中国贸促谈判业行业委员会立项的《无接触配送服务规范（征求意见稿）》整体标准面向社会各界果真征求意见；3月10日，这一整体标准正式宣布实验，意味着智能快递柜、取餐柜等无接触、交互式智能装备，将从容应对未来可能大幅增添的需求。
随着疫情防控取得阶段性主要效果，生爆发涯秩序正在疫情防控常态化条件下加速恢复。来自饿了么的数据显示，刚刚已往的一周（3月23日至3月29日），无接触配送标注已比服务推出第一周（1月30日到2月5日）下降56%。但宋振静体现，接纳智能取餐柜等方法取外卖已成消耗者的习惯，也是“无接触经济”爆发下企业的服务新标配。
争分夺秒挖掘“非接触经济”
在WilliamHill官方网站WE"硅谷人工智能中心，一下子泛起了两台机械人，其中一台像“保安”，进入大楼的人与它打个照面，就能测出体温，甄别身份，另一台认真做“搬运工”，可提着极重的箱子自行上下楼。
非接触经济是一个很宽泛的看法，它的爆发之于智能制造、人工智能、无人配送等新兴工业，无疑是一个新的窗口期。记者获悉，WilliamHill官方网站硅谷中心门前的“保安”，前一个岗位是导览机械人，疫情爆发后，上海一家人工智能企业——工博士紧迫研发出新�？�，并教会它丈量体温的新手艺。
“疫情突袭对人工智能行业爆发了刺激作用。”上海人工智能手艺协会会长章海东体现，应对新需求，人工智能企业都在紧迫更新手艺，好比，已往许多送餐机械人、搬运机械人与电梯不可直接举行交互，但在抗疫中，无论是电梯生产厂商照旧机械人企业都在开发�？�，预计未来一个季度会有大宗新功效产品宣布；还好比，机械人送药、配药、送饭等应用场景，已往没有那么迫切，但现在在医疗一线施展着主要作用，预计这一非接触应用场景也会大规模发力，为企业降本增效带来切实收获。
章海东以为，17年前的非典时期，非接触经济主要以网购为代表，而这一轮非接触经济爆发的特点则是万物互联，对大数据、云盘算、人工智能、区块链等新兴手艺更为倚重。随着未来5G手艺快速落地以及数据的开放与融会，“一硬一软”的支持，将利好非接触经济加速冲上新赛道，构建工业生态圈。
